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1995 年 9 月，瀛海威时空网站开通，这是我国最早的一家利用互联网做调查研究的机构，1999 年 10 月，搜狐公司与零点调查公司携手合作，创立搜狐——零点网上调查公司，标志着中国调查业迈进网络时代。进入 21 世纪后，随着互联网的迅猛发展，网民人数的增多，越来越多的研究者开始利用网络进行调查研究。但是，目前网络问卷调查方面的指导理论较为匮乏，所以我国网络问卷调查的应用和理论研究还无法与国外的研究相媲美。例如，国内某些知名网站开展的网上调查通常只是将传统的问卷形式电子化，缺乏深入的探讨和分析。
截止 2011 年 5 月，笔者在 CNKI 中国学术文献总库中使用关键词“网络问卷调查”、“网上问卷调查”、“web 问卷调查”、“在线问卷调查”为题名进行检索，剔除不相关和重复文献，筛选得相关文献共 23 篇。
从 CNKI 的检索结果来看，关于网络问卷调查的研究可以分为以下几个方面：
（1）网络问卷调查的应用研究
文献包括网络问卷调查应用的行业特征、对某一行业或群体的具体网络问卷调查的实施应用研究等。主要涉及到医学、教育等行业应用研究。
（2）网络问卷调查的改善和提高对网络问卷调查的改善和提高主要体现在对问卷回复率的研究上。影响和改善网络问卷调查质量的各个细节性问题的研究较匮乏。
（3）网络问卷调查的系统开发
系统开发主要是在技术层面进行研究，包括网络问卷调查系统开发、调查问卷生成技术、数据分析和数据安全技术等，主要基于 ASP.NET、WEB、JSP 等。总之，国内对网络问卷调查的研究全局性研究较多，细节性研究较少。研究论文的含金量不高，缺乏可靠的数据来支撑论点，缺乏科学有效的研究方法，而且原创性论文不多。
另外，通过检索所得文献发现，有相当一部分文献的题目中含有“浅析”、“初探”等字眼，从这些字眼中，我们可以了解到国内当前大多数研究者对网络问卷调查的研究程度。
因此，无论是文献发表数量上还是文献研究深度上，国内对网络问卷调查还有待深入研究。 |
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