[测量知识] 问卷问题格式设计

问题格式设计
（1）问题编号设计。笔者建议不使用题目编号。有时被试会跳过很多不必回答的问题，不使用问题编号就避免了题号给他们带来的困扰。在某些显示进度条的情况下，无题目编号也使被试对问卷长度的误解最小化。
（2）问题列表格式设计。当问题使用列表格式时，宽度应该总共不超过 12列。所有选项列表栏应整齐划一，便于被试浏览。只有在单项选择题时才能使用列表格式，每一个问题作为列表的一行。多项选择题不应包括在列表中，因为这会造成被试理解上的严重困惑。
（3）列表背景设计。改善列表问题的可读性，可以在选项行加上灰色背景。在 HTML 的 RGB 格式颜色编码中#CCCCCC 颜色是最佳背景色，因为它与不同的浏览器和操作系统中显示的黑色文本反差最大。其他颜色则有可能会降低文本27的可读性。