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应答格式设计
(1)选择题应答格式设计。对于单项选择题来说,应答输入时应使用单选按钮。对于多项选择题来说,应该使用复选框。下拉框一般只用于应答选项在八个以上的单项选择题,而且对于这种使用下拉框的单选题,被试必须在不需要浏览整个下拉列表的情况下就能知道答案。例如,当问题答案是国家、省、市或者年、月等固定选项时应用下拉框最好不过。笔者认为,当被试还没有作答时,下拉框显示栏应为空白,不应该预先载入答案。建议一般情况下不要使用列表框,只有当问题选项超过二十个,而且被试提前浏览选项就知道答案时,才使用列表框。
(2)输入题应答格式设计。当问题答案需要输入数字或较短的文字时,应使用 HTML 文本格式。这种格式应该提供足够大的空间去适合答案长度,但是没必要太宽。Coupe 教授发现,当问题答案是 0 到 10 之间的数字时,随机给被试提供一个较长的文本框,会导致相当高的无效回答率。 |
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